Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Alberto Rodríguez
Domicilio: Avenida Alemania, 21002, Huelva
Contacto para privacidad: info@guiadesokupa.es

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en guiadesokupa.es conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Solicitudes de contacto a empresas. Cuando un usuario usa el formulario de una ficha para contactar con una empresa, tratamos su nombre, teléfono, correo electrónico, localidad del inmueble y la descripción que escriba.

Finalidad: hacer llegar la solicitud a la empresa o empresas que el usuario elija.
Base jurídica: el consentimiento del usuario, prestado al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a los envíos ya realizados.
Destinatarios: únicamente las empresas elegidas por el usuario. Desde que reciben la solicitud, cada empresa trata esos datos como responsable independiente, bajo su propia política de privacidad.
Conservación: 12 meses desde el envío, para atender incidencias sobre la solicitud; después se eliminan.
Recomendación: no incluyas en la descripción datos de terceros identificables ni datos sensibles (por ejemplo, de salud) que no sean necesarios.

b) Consultas dirigidas al Portal. Si escribes al Portal a través del formulario de contacto de /contacto/, tratamos tu nombre, tu correo electrónico y el contenido del mensaje.

Finalidad: responder a tu consulta.
Base jurídica: el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).
Destinatarios: ninguno; solo accede a estos datos el responsable del Portal, para responder por correo.
Conservación: el tiempo necesario para resolverla y, después, hasta 12 meses, transcurridos los cuales se eliminan de forma automática.

c) Empresas y profesionales incluidos en el directorio. Las fichas pueden contener datos de personas físicas, como autónomos o personas de contacto: nombre comercial, teléfono, correo, web y zonas de trabajo.

Finalidad: mostrar la empresa en el directorio para que los propietarios puedan encontrarla y contactarla.
Base jurídica: el interés legítimo del Portal y de los usuarios en disponer de un directorio de profesionales del sector, que no prevalece sobre los derechos del interesado, quien puede oponerse en cualquier momento (art. 6.1.f RGPD).
Origen de los datos: la web y otros canales públicos de la propia empresa. La fuente concreta de cada ficha se informa a la empresa en el aviso que se le envía y está disponible a petición.
Destinatarios: los datos de la ficha son públicos y visibles para cualquier visitante.
Conservación: mientras la ficha esté publicada. Si el interesado se opone, la ficha se retira y solo se conserva el registro de la solicitud (ver apartado e).

d) Empresas que gestionan su ficha. Cuando una empresa reclama o crea su ficha, tratamos los datos de su cuenta: nombre de la persona usuaria, cargo o relación con la empresa, correo, teléfono y los datos de verificación.

Finalidad: gestionar la cuenta, verificar que la persona representa a la empresa y permitirle editar la ficha.
Base jurídica: la ejecución de las Condiciones de uso aceptadas al registrarse (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.

e) Solicitudes de retirada, corrección y denuncias. Tratamos los datos de quien la envía y el contenido de la solicitud.

Finalidad: tramitarla y poder acreditar que se atendió.
Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y el interés legítimo en acreditar la gestión (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: 3 años desde su resolución. En el caso de una retirada, conservamos solo lo necesario para no volver a incluir a esa empresa.

f) Contacto por WhatsApp. Si eliges escribirnos por WhatsApp en vez de por el formulario, tus datos (número de teléfono y contenido de la conversación) los trata también WhatsApp/Meta, conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, que te recomendamos revisar antes de escribir.

Finalidad: atender tu consulta por ese canal.
Base jurídica: el interés legítimo en atender la consulta que nos planteas (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: la necesaria para responderla.

g) Propuestas de empresas. Si propones una empresa desde un listado, tratamos el nombre y la web que indiques y, solo si decides dejarlo, tu correo electrónico.

Finalidad: valorar la propuesta y, si hace falta, escribirte sobre ella.
Base jurídica: tu consentimiento para el correo electrónico, que es opcional (art. 6.1.a RGPD); el nombre y la web de la empresa no son datos tuyos.
Destinatarios: ninguno; solo accede a estos datos el responsable del Portal.
Conservación: hasta gestionar la propuesta y, después, hasta 12 meses, transcurridos los cuales se eliminan de forma automática.

3. Proveedores con acceso a datos

Para funcionar, el Portal usa proveedores que tratan datos por cuenta del responsable, con los que se ha firmado el correspondiente contrato de encargo: alojamiento web (OVHcloud, con el servidor ubicado en la Unión Europea) y correo electrónico (Brevo (Sendinblue SAS, con sede en Francia, dentro de la Unión Europea), para el envío de correos transaccionales).

No se ceden datos a otros terceros salvo obligación legal.

4. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (esta última cuando proceda) escribiendo a info@guiadesokupa.es e indicando qué derecho ejerces. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Menores de edad

El Portal no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de esa edad sin la autorización necesaria, los eliminaremos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, como conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la administración del Portal y copias de seguridad.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. La versión vigente estará siempre publicada en el Portal, con su fecha de última actualización: 1 de octubre de 2026.